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玉屏亚鱼乡:干部寒冬大走访 贫困群众心里乐
2018-01-08 16:30 作者:吴建华 来源:多彩贵州网
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿

       多彩贵州网讯(吴建华)2018年1月6日是新年的第一个走访日,玉屏自治县亚鱼乡人民政府组织干部到各村走访,提醒农户出行安全,关注贫困户的衣食住行;张贴扶贫政策宣传日历,加强扶贫政策宣传,强化农户对脱贫攻坚的认识。

帮扶责任人组队到瓮袍村架枧村民组走访贫困户

  宣传政策是落实政策的第一步。农户知道了政策,才能明白自己享有的权利,监督工作人员落实政策。

  留在农村的农民是一个特殊的群体,他们大多没有见过什么世面,也没有什么文化,为人淳厚、善良,自尊心强;他们极少关注新闻时事,对自己一亩三分地的关心胜过GDP的数据,更谈不上了解政策;他们经常因为信息不对称而产生冲突,并对政府产生误解,觉得“去政府办事难,没有关系办不成事”。

帮扶责任人吴建华在贫困户门口贴扶贫宣传日历

  政府工作人员下村走访,拉近农民与政府工作人员的距离,互相熟悉起来后,对群众进行正确的引导,让他们知道什么事情找什么人,该走什么样的程序。

  入职90天,笔者对这一点感悟颇深。

  一天,笔者正在对账,一名农户莫昌盛气冲冲地跑到我们办公室说,“吴妹,我问一哈,这个高龄补贴是谁发,我不要这个钱啦,你喊他们把这个钱取消啦。我不要啦……”我一头雾水,努力让自己镇静,安抚农户情绪后,详细询问,才知道,整个事情的来龙去脉很简单:莫昌盛母亲领取高龄补贴的银行卡密码遗忘啦,但是莫母已经88岁高龄,加上行动不便,没有办法本人到信用社办理密码重置,莫昌盛说他来回三次都没有办理好密码重置,于是他觉得信用社在为难他。

责任人罗杨电话提醒跟贫困户天气太冷注意安全出行,自己却差点被摔倒

  笔者跟信用社的打电话咨询具体情况,才知道具体经过:

  第一次:莫昌盛只带了一张银行卡到信用社柜台说“密码忘记啦,要改密码”,柜员就说密码重置需要身份证,于是他就走了。

  第二次:莫昌盛带了自己的身份证和之前那张银行卡到银行办理,柜员通过系统查询才发现银行卡是李妹元的,柜员告诉他办理密码重置需要本人亲自到柜台办理。莫昌盛说明了情况,信用社就让他回去写委托书和打证明。

  第三次:莫昌盛写了委托书,让村委会在上面盖了章,银行告诉他,由于是高龄补贴卡,需要乡政府的民政部门出一个证明,于是就有了他到我办公室的那一幕。

责任人罗杨跟农户解读日历上的政策内容

  因为我到他家里走访过,见过李妹元婆婆,清楚情况,就带他到民政部门盖了章,并跟他解释道:“由于现在诈骗很多,银行是涉及钱的,所以要求比较严格,希望他理解。如果以后有什么不懂的东西,可以打电话询问我,我可以帮忙咨询。”

  莫昌盛办理好密码重置以后,跟我打电话表示了感谢。从那以后,他有事情都会主动给我打电话咨询。

新修的花台上结出了冰花

  2018年的第一个走访日,很冷很快乐,作为一名基层工作人员,不敢说造福一方,也希望自己真心为老百姓做的事能给他们带来一些便利。脱贫攻坚不容易,但是参与其中,我们可以自豪一辈子,因为这场大战,让农村发生了翻天覆地的变化。

农户家屋顶上的蜘蛛网结出冰花

  “知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,入户走访,让我们了解群众的所想、所需、所盼,为其解决实实在在的问题。我们在零下2℃的气温中走访,希望能给群众心里带去更多温暖……

编辑:田牛强  
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