2月3日下午17:06分,农业银行铜仁分行接到客户进出口贸易公司来电,咨询农行铜仁分行能否在春节假日期间办理跨境汇款业务。
该行工作人员经过沟通,得知该公司是受市政府的委托,拟向韩国采购4000套防护服。工作人员知晓客户需求后,立即向上级行及监管部门汇报,并及时安排经办人员于2月4日早上准时到岗,为客户办理跨境汇款采购防疫物资。
2月4日上午11时在客户合同签订完成后的第一时间,农行铜仁分行按照客户的需求快速地为客户办理好购汇和跨境汇款13.82万美元,并减免了客户所有汇款费用。
“在新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势下,农行铜仁分行积极响应国家号召,为我们在防疫物资跨境采购方面提供绿色通道服务,为铜仁市的防疫抗疫贡献力量。”该行有关负责人介绍,客户对于农行铜仁分行为防疫物资跨境采购开辟绿色通道的行为表达了诚挚的感谢。(罗灿)
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