多彩贵州网讯(安松霞)4月11日晚,农行沿河支行营业室在BoEing系统顺利完成“卡折取款、借记卡激活、密码挂失重置”三支交易测试。三支交易成功测试标志着柜面电子指纹签名功能在该行试点上线成功。
客户签字难已成为贫困地区网点金融服务的痛点和难点,农业银行总行创新金融服务,助力脱贫攻坚,开发柜面电子指纹签名功能,解决在贫困地区金融服务过程中,文化程度较低无法签名的客户较多的实际困难,针对不会签字、签字难的客户,在客户需要进行签名环节时,可以直接在柜面柜外清上按压指纹,系统可直接采集客户电子指纹,并自动合成在电子凭证中,代替客户电子签名的功能。
该功能的上线舒缓了贫困地区网点金融服务的痛点和难点,有效解决客户签字难的问题,使金融服务更有温度,为“智慧+便民”赋能,助力全省打赢脱贫攻坚战。据悉,农业银行总行将结合试点机构功能应用情况,逐步增加柜面交易范围和推广面,服务社会民生。
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